擺脫無所不LINE的惡習,從改用LINE WORKS開始

📅 July 14, 2020 💬 3

對還沒拿出名片就被討LINE感到厭煩了嗎?受夠二三十個群組的超低溝通效率了嗎?想關老闆通知又拿老婆大人的查勤無法交代嗎?送給已經水深火熱卻還不戒掉LINE的各位兩個字:系賀!
不,我沒有在針對誰,我是說在座不敢對老闆講出”你去生個門號出來我再用”的各位都是垃圾!

好消息是你的怒吼讓Naver聽見了,繼續往下看看Naver的辦公室解決方案LINE WORKS怎麼解救你。

什麼是LineWorks

LineWorks是由Naver推出的辦公室解決方案。和只會LINE的台灣不同,人家Naver早就在盤算怎麼跟Office 365/GSuite搶市佔,還成立了子公司WorksMobile專注在提供商業用戶溝通協作平台,自己看看人家的特色介紹都有些什麼。

LineWorks要錢嗎

導入新解決方案不是上街買菜,能否適用需要先經過漫長的審慎評估(但不是嫌漫長就可以不用做),因此LineWorks也提供了任何人都可以申請試用的免費方案,開放給所有人進行評估。(想遍地開花逼老闆就範嗎🤔)
當然LineWorks也有付費方案,除了傳訊息還多了郵件、網路硬碟和更多的管理功能。說個題外話,如果你打算導入千萬記得慎選方案,LineWorks的方案是只升不降

為什麼不直接用LINE

傻問題,你以為你為什麼在這?
和你我知道的LINE不一樣,註冊LineWorks不需要LINE帳號或手機號,只有管理員要提供其中一種作為備援,其他人可以兩手空空直接開始。因為是給工作用途,多帳號也是基本功能,除了Web版以外都已提供多重登入自由切換的功能(沒錯,人家有Web版)。LineWorks提供了組織內和跨組織溝通的能力,更重要的是它還可以和LINE互通!可以和LINE互通!可以和LINE互通!傳統辦公室IM方案的最大痛點就是難以跨組織溝通,而LineWorks不但沒有自廢武功,還挾LINE龐大用戶基數昇華到了新高度。且不說進軍歐美,在東亞是絕對有底氣把Teams和Meet按在地上磨擦的。

註冊LineWorks

廢話一堆,該進入正式註冊環節了。

打開人家LineWorks的註冊畫面會看到兩個選項。組織管理員除了綁定既有LINE帳號,要註冊新帳號也是可以的,這邊按新帳號繼續。如果你想按上面的按鈕,這篇文章應該不是寫給你的。
p.s. 這個連結在手機版會直接引導到App下載畫面。通過此推薦連結註冊,作者可獲得每個推薦0.5GB的附加空間獎勵,上限5GB。

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新帳號出現了熟悉的輸入手機號畫面,別理他,按Switch to email verification用email驗證。

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驗證碼之後接著是組織名稱。組織名稱可以用alphanumeric和hyphen,但是不能用dot所以不能用域名當後綴。推測是為了避免和付費方案的進階功能發生衝突而保留了。

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再來是輸入姓名以及帳號密碼,按下送出就完成註冊了。帳號的形式是id@org-name,之後別人加你好友也是用這組,如此個性的帳號有沒有覺得走路有風?

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新註冊的帳號會收到服務通知的歡迎訊息和HelpBot的教學入口,不過LineWorks還沒推廣到台灣所以內容還是英/日文。

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到這邊為止已經可以收發訊息,媽媽再也不怕我沒有LINE帳號了,めでたしめでたし。

建立更多帳號

所有訊息都用主帳號收發似乎有點不妥,誰知道哪天離職之後會發生什麼事。既然開的是個組織,不如趁現在開幾個分身把不同情境都分割出來,日後要刪除帳號也容易掌控爆破範圍。LineWorks有兩種建立帳號方式:

  • 邀請新使用者
    預設情況是所有使用者都有邀請權限且無須批准自動通過,透過頭像下選單的Invite new member就可以新增更多使用者,被邀請人設定帳號密碼即成為此組織的成員。
  • 批次匯入名冊
    如果你是要導入所屬組織,用邀請的效率就有點難看了。還好管理員可以直接進後台,通過上傳csv/xls匯入名單。

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因為我沒打算給別人加入,一個人兩三個帳號用手動邀請就差不多了。想批次匯入請自行研究。

Invite new member之下輸入被邀請人的信箱即可發送邀請連結。還記得我說過其他人兩手空空就可以開始了嗎?LineWorks的邀請是通過專屬連結運作的,只要拿到連結就可以自由加入。

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註冊的過程跟主帳號大同小異,雖然一開始問了手機號碼,不過仔細看就會發現底下還有個連結,進去直接跳到輸入姓名和帳號密碼,打完收工就這麼簡單。

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和外部用戶傳訊

LineWorks可以自由和組織內或其他組織用戶傳訊(只要管理員允許),只要和往常一樣添加好友就可以開始。和LINE用戶傳訊則麻煩一點,必須要對方發起將自己添加為好友才能開始傳訊,自己是不可以添加對方的。不過都已經不打算用LINE了,不能主動添加好友完全不是問題。

external_user

全篇下來你有了至少一個的帳號、有了多重登入的能力、有了不勞煩MIS可隨處使用的Web版,還保住了珍稀資源的手機號和跟LINE用戶聯絡的能力,這樣你還要繼續說離不開LINE這種話嗎?快把恐怖情人給甩了唄!

番外篇:在web-app裡多重登入

LineWorks的手機端原生支援多重登入,然而這份福利在PC尚無法享受。解決方式很多,瀏覽器雙開、瀏覽器設定檔、無痕模式都可以達到目的。這邊推薦使用Web版搭配SessionBox,這是一個分頁等級的工作階段管理工具,付費方案可以跨裝置同步目前工作階段,也可以不給出密碼向其他人分享帳號。即使是未註冊用戶也可以在本機建立多個工作階段已達成帳號多開。

SessionBox的瀏覽器擴充支援Chrome、Firefox和Opera,在瀏覽器安裝完之後打開LineWorks,點一下圖標按New stored session開始。

這時會打開新的Session,按正常程序登入即可。登入完成再按一次New stored session開始下一組,有幾個帳號就重複幾次。

sessionbox

儲存的Session會和被隔離在獨立環境,可以從分頁上的顏色或是SessionBox的圖標區分目前在使用哪個環境,且環境外即使登出也不會影響內部狀態。要打開指定環境只要按一下SessionBox圖標再選擇目標即可。


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